| INFORMACIÓN GENERAL |
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Este es el nuevo servicio on-line que A.M. Monerris ponen a su disposición para adquirir una amplia selección de sus productos al mejor precio.
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| COMO COMPRAR |
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Para comprar a través de nuestro servidor seguro, es necesario pulsar en el carrito de la compra que se encuentra en la parte superior de cualquiera de los catálogos(turrones, tortas, mazapanes y otros dulces..) El carrito de la compra le mostrará los productos, precios y cantidades que haya ido seleccionando. Una vez esté satisfecho con el pedido que desee realizar haga click en el enlace "Enviar Pedido" situado en la parte inferior de la página del carrito. En nuestro formulario de pedidos tendrá que introducir sus datos personales, dirección de envío y seleccionar su forma de pago y de envío.. Tendrá la oportunidad de verificar todos los datos referentes al envío de su pedido, y podrá confirmar la compra. Una vez confirmada ésta, le aparecerá un detalle de tu pedido en la pantalla. Toda la información que nos envíe será encriptada y almacenada en nuestro servidor seguro para garantizar la confidencialidad e inviolabilidad de sus datos de carácter personal. Todas las promociones serán válidas hasta fin de existencias. |
| FORMA DE PAGO |
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Podrá pagar sus compras mediante transferencia previa, al contado al recibir su pedido, o mediante cargo en la cuenta donde habitualmente se carguen sus recibos mensuales. Si paga mediante transferencia envíenos el comprobante al fax xxxxx poniendo en concepto el número de pedido que le comuniquemos, le recordamos nuestros datos bancarios: Beneficiario: A.M. Monerris Nº de cuenta: xxxxxxx Si paga al contado al recibir su pedido, el transportista te cobrará una pequeña comisión de gestión en concepto de contrareembolso. Las operaciones de ventas se entenderán realizadas en el domicilio de A.M. Monerris A.M.
MONERRIS:Amós de Escalante,8 Santander (España)
Telf.942 22 48 05 |
| GASTOS DE ENVÍO |
| Envíos al territorio Español (Península y Baleares) e internacionales. El plazo de entrega máximo es de 10 días laborales en el domicilio de envío. El importe del pedido más los gastos de envío se cargarán en su cuenta.Estos incluyen el coste del transporte y seguro. |
| IMPUESTOS |
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Las compras que realicen personas físicas residentes en los estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas al pago del Impuesto de Valor Añadido(I.V.A.) Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A. residentes en la Unión Europea y dotados de N.I.F. intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío de dicho documento mediante Fax, al 942-36-19-00 Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A. No se servirán pedidos en Apartados de Correos. Para este sistema de compra / envío y debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. El sistema de compras se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de A.M. MONERRIS:Amós de Escalante,8 Santander (España). |
| GARANTÍA DE CALIDAD, SERVICIO Y DEVOLUCIÓN |
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Nuestro compromiso es ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía a nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución, utilizando para ello el "documento de desistimiento" que se facilitará con su pedido. los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestras instalaciones, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo A.M. Monerris quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 7 días contados desde la fecha de recepción del envío. A.M. Monerris realiza la venta y distribución de los productos ofertados en este servicio. |
| SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE DATOS |
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A.M. Monerris garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. Los datos proporcionados serán incorporados a un fichero cuyo responsable es A.M. Monerris con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos y enviarte ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés. El cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de A.M. Monerris podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a A. M. Monerris en : A.M.
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En todo momento nos tiene a u disposición para ayudarle. A.M.
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